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Atendimento ao cliente de forma integrada, automatizada e eficiente

Conecte o chatbot em diversos canais

Whatsapp

Whatsapp

Instagram

Instagram

Chat Widget

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Google Assistant

Google Assistant

Facebook Messenger

Facebook Messenger

SMS

SMS

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Workplace

Workplace

Benefícios que você só
encontra no Wide Chat:

WhatsApp
Business API

Com nossa API oficial do WhatsApp, você pode utilizar apenas um número de WhatsApp para diversos atendentes.

Gestão simples
e rápida

Faça a gestão e operação do seu chatbot sozinho!


Proporcionamos treinamentos exclusivos, integrações e materiais especiais.

Modelo altamente personalizável

Temos modelos de chatbots específicos para diversos setores.


Além de podermos desenvolver formatos únicos para as suas necessidades.

Omnichannel sem
custo adicional

Atenda simultaneamente nos canais que preferir (site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, E-mail...), sem pagar mais por isso!

Inteligência Artificial

O Wide Chat Intelbras conta com tecnologia que promove interações humanizadas. Além de análise de sentimento, transcrição de áudio e tradução automática.*

*Item contratado separadamente.

Benefícios que você só encontra no Wide Chat:

WhatsApp
Business API

Com nossa API oficial do WhatsApp, você pode utilizar apenas um número de WhatsApp para diversos atendentes.

Gestão simples
e rápida

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Modelo altamente personalizável

Temos modelos de chatbots específicos para diversos setores.


Além de podermos desenvolver formatos únicos para as suas necessidades.

Omnichannel sem
custo adicional

Atenda simultaneamente nos canais que preferir (site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, E-mail...), sem pagar mais por isso!

Inteligência Artificial

O Wide Chat Intelbras conta com tecnologia que promove interações humanizadas. Além de análise de sentimento, transcrição de áudio e tradução automática.*

*Item contratado separadamente.

Mais agilidade, otimização e produtividade para o seu atendimento web.

Transforme seu jeito de atender com o Wide Chat.

Quero conhecer o Wide Chat!

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Transforme seu jeito de atender com o Wide Chat.

Quero conhecer o Wide Chat!

O que preciso saber para utilizar o Wide Chat?

Por que utilizar o Wide Chat?

Boa parte dos atendimentos são simples e podem ser feitos sem interação humana.

Os clientes buscam por informação em diferentes horários, esteja sempre pronto para garantir o melhor suporte a qualquer hora.

Qual segmento da empresa?

O chatbot é configurado de acordo com as necessidades do cliente, com fluxos pré-configurados que utilizam as instalações.

Ex: Auto Center, pizzaria etc.

Quantos atendentes/agentes?

O chatbot pode atender até 100% das necessidades dos clientes, porém por vezes é preciso o atendimento com uma pessoa real.

Com o Wide Chat o agente pode concentrar inúmeras conversas em uma mesma tela.

Quais canais utilizar?

WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Wechat, Telegram, SMS e telefone, todos ao mesmo tempo.

Precisa de integração?

Integre ferramentas como ERP, CRM, centrais telefônicas, sistemas proprietários entre outros.

As integrações são via API ou REST.

Quantas mensagens por mês?

Estimamos que cada agente utiliza 12 mil mensagens por mês.

O envio de mensagens pelo WhatsApp API é pago por mensagem para um parceiro oficial.

Em quais processos o
Wide Chat me auxiliará?

Atendimento rápido e humanizado

Cobranças de clientes

Automatização do Marketing

Suporte técnico ativo e ágil

Tudo isso em uma atuação
24 horas, 7 dias por semana.

Conheça você também o Wide Chat da Intelbras!

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